FAQ - MikroLeasing


Jeg ønsker at beholde bilen i længere tid end 30 dage - hvordan gør jeg det? 

Du vælger blot den ønskede afleveringsdato du ønsker via bookingformularen. Vær opmærksom på at der kun gives pris pr. 30 dage, da det er minimumsbinding.

Dagsprisen vil dog være den samme hvis bilen bliver afleveret efter f.eks. 45 dage. Vi forventer dog ikke at du skal aflevere bilen på vores stationer på en bestemt dato. Uanset om du valgte en afleveringsdato da du bookede bilen til at starte med. MikroLeasing er et løbende abonemment som du efter 30 dage kan fortsætte med så længe du ønsker.

Ønsker du derfor at beholde bilen efter de 30 dage, så er du mere end velkommen til det. Vi behøver ikke få besked om det.

Er prisen fast?

Ja som udgangspunkt. Der kan til tider forekomme et sommer/sæsongebyr.

Kan jeg bruge mit debetkort og dankort til betaling?

Hos Europcar i Danmark tilbyder vi både betaling med kreditkort, debetkort og betaling med dit forbrugsforeningskort.

Hvor kan jeres MikroLeasing biler afhentes? 

Vi tilbyder at du kan afhente bil fra alle vores udlejningsstationer i åbningstiden - dog ikke i lufthavne.

Må jeg køre til udlandet i bilen?

Du må meget gerne køre til udlandet i vores bil, der gælder dog samme vilkår som ved andre lejemål hos os. Se regler for kørsel til udlandet her

Skal jeg betale et depositum ved bestilling?

Ja vi tager depositum på 30 dages ydelse.

Depositummet bliver returneret til dit betalingskort efter endt lejemål, såfrem bilen ikke er tilbageleveret ekstraordinært beskidt, med overkørte km eller har skader.

Betaler jeg for hele min MikroLeasing aftale på én gang?

Du betaler for 30 dage ved bestilling samt 30 dages ydelse i depositum.

Derefter trækker udlejningsafdelingen for 30 dage ad gangen og den transaktion sker hver 30. dag indtil du selv stopper aftalen.

Hvad er selvrisiko for skade og tyveri?

Selvrisiko er som udgangspunkt 5000 kr. pr. skade og ved tyveri.

Vi forbeholder os dog retten til at opkræve fuld dækning af skadesomfanget, såfremt der forekommer mislighold af kontrakten som strækker sig længere end over vores normale lejebetingelser.

Jeg afleverer bilen efter 35 dage, skal jeg så betale for 60 dage?

Nej der betales for 30 dage ad gangen og betaling sker hver 30. dag. Returnerer du bilen midt i en periode, tilbagefører vi naturligvis dit tilgodehavende for den igangværende periode. Du betaler kun en dagspris så længe du ønsker at binde dig.

Hvornår betales der for en ny dag?

Skæringstidspunktet for en ny dag er kl. 08:00. Afleveres bilen efter kl. 08.00 så afregnes der for en ny dagspris.

Får jeg yderligere rabat, hvis jeg ønsker bilen i f.eks. 4 eller 6 måneder?

Vi tilbyder desværre ikke yderligere rabat end de priser der forekommer på hjemmesiden.

Kan jeg kombinere tilbuddet med en rabatkode eller forbrugsforeningsmedlemskab?

Vi tilbyder desværre ikke at kombinere MikroLeasing med rabatkoder eller andre rabataftaler.

Er der vejhjælp med i tilbuddet og dækker dette også i udlandet?

Ja, men den inkluderer ikke hjælp til fritrækning, starthjælp og dækskifte.

Ønsker man at sikre sig mod udgifter ved disse hændelser, så kan man med fordel tilvælge Vejhjælpsforsikring (RSA) ved afhentning af bilen.

Vejhjælpsforsikring dækker samtidig også forkert påfyldning af brændstof og tab af bilnøgle. Prisen for dette er 400 kr. pr. 30 dage.

Må jeg låne bilen ud til familie og venner?

Ja du må meget gerne låne bilen ud til familie og venner. Husk dog at få dem noteret som chauffører på kontrakten samt at de ekstra chauffører også opfylder vores generelle lejebetingelser

Kan jeg få barnestol med til bilen?

Vi tilbyder barnestole til alle aldre og størrelser. Vær opmærksom på at vores barnestole IKKE har isofix og skal monteres på traditionel vis.

Dette har dog ingen indflydelse på sikkerheden ved korrekt montering. Vores personale kan desværre ikke assistere med montering af sikkerhedsmæssige årsager.

Har I biler med automatgear?

Ja vi tilbyder også biler med automatgear. Har du andre ønsker end du kan finde på vores hjemmeside, så kontakt os for et tilbud på 33 55 99 15 eller customersupport@europcar.dk.

Åbningstider: Mandag-Torsdag 08:00-16:30 og Fredag 08:00-16:00.

Jeg kommer nok til at køre mere den ene måned end i den anden. Skal jeg så betale overkørte km?

Hvis du kører tilsvarende mindre i én måned som du kører mere i næste måned, så vil det automatisk udligne sig. Når du afleverer bilen så tager vi blot et gennemsnit af dine inkluderede km pr. dag, og fordeler ud over hele din lejeperiode.

Har bilerne indbygget GPS eller kan man evt. leje en?

Flere af vores biler kan vi efterhånden tilbyde med indbygget GPS.

Vil du være garanteret en GPS så kan det bestilles for 750 kr. pr. 30 dage. Vi garanterer dog ikke at en lejet GPS er indbygget i din bil.

Jeg har behov for flere km end hvad jeg kan finde på hjemmesiden. Hvad gør jeg?

Ved behov for mere end 3000 km pr. 30 dage, så kontakt os for et uforpligtende tilbud, på 33 55 99 15 eller customersupport@europcar.dk.

Åbningstider: Mandag-Torsdag 08:00-16:30 og Fredag 08:00-16:00.

Jeg har fundet ud af at mit km-behov har ændret sig undervejs. Kan jeg op og nedjustere, så det passer til mit forbrug?

Dit km-forbrug, kan selvfølgelig justeres hvis dit behov ændrer sig undervejs i lejeperioden.

Dette kan dog kun ske 1 gang pr. 30 dages faktura. Tag kontakt til din lokale udlejningsstation og så vil de hjælpe dig med pris og ændring.

Kan jeg skifte bil undervejs i min MikroLeasing periode?

Vi tilbyder desværre ikke skift af bil eller bilgrupper undervejs i en aftale. Ønsler du en ny bil så skal der laves en ny reservation. Husk 30 dages binding gælder ved hver ny booking.

Kan mine børn på 17, 18 og 19 år køre bilen?

Vi har en minimumsalder på 20 år for at kunne være registreret chauffør af vores lejebiler.

Enkelte bilgrupper har dog højere aldersgrænser. Se hvilke her

Kan jeg få anhængertræk på min bil?

Vi har enkelte biler med anhængertræk til rådighed. Prisen er 1050 kr. pr. måned.

Vi kan typisk tilbyde Skoda Octavia stw. og VW Passat stw. og med træk godkendt til 1500/1600 kg med bremser.

Prisen for sådanne biler kan forespørges på 33 55 99 15 eller customersupport@europcar.dk.

Mandag-Torsdag 08:00-16:30 og Fredag 08:00-16:00.

Er vinter og helårsdæk inklusiv i min månedlige ydelse?

Vinter og helårsdæk er ikke inklusiv i din månedlige ydelse, men noget du skal tilkøbe som ekstra tilbehør. Det skyldes at der endnu ikke er et lovkrav om brug af vinter og helårsdæk i vinterhalvåret, i Danmark. Det er en stor udgift for os at tilbyde denne service og derfor opkræves der 750 kr. pr. 30 dage hvis vinterdæk ønskes på bilen.

Har du andre spørgsmål?

Ring på tlf 33 55 99 15

Vil du vide mere om MikroLeasing?

Eller vil du gerne prøve MikroLeeasing?